# À propos d'Alpine Pal

> Alpine Pal est une marketplace de cours de ski et de snowboard. Vous choisissez le moniteur qui vous convient, et vous pouvez lui parler avant de réserver quoi que ce soit.

Page: https://alpinepal.com/fr/about

## Pourquoi nous existons

Réservez un cours auprès de l'école de ski de la station et on vous attribue celui ou celle qui est libre ce matin-là. Vous ne connaissez pas son nom avant d'arriver, vous ne pouvez pas lui dire à l'avance que la glace vous fait peur ou que votre fille apprend mieux avec quelqu'un de patient, et si ça se passe mal, le lendemain vous recommencez avec un inconnu.

Les moniteurs ont le problème inverse. Les meilleurs sont pour la plupart des professionnels indépendants, excellents pour enseigner et sans aucune envie de monter un site web, de faire de la publicité ou de courir après les factures.

Alpine Pal réunit les deux. Les moniteurs publient qui ils sont, ce qu'ils enseignent, où et à quel prix. Vous comparez, vous écrivez à celui qui vous plaît et vous réservez directement.

## Comment nous gagnons de l'argent

Le moniteur fixe le prix du cours. Nous en gardons une commission de 10 % et les 90 % restants lui reviennent.

Pas de frais de réservation ajoutés au paiement, pas d'abonnement et rien à payer pour publier un profil. Le prix affiché sur le profil est le prix que vous payez.

## Ce que nous ne sommes pas

Nous n'employons pas les moniteurs et nous ne donnons pas de cours. La plupart des moniteurs ici sont indépendants ; certains enseignent pour une école agréée qui les gère sur la plateforme. Dans les deux cas, le cours est un contrat entre eux et vous ; nous nous chargeons de la mise en relation, de la réservation, du paiement et de la messagerie.

Cela compte en pratique : la qualité et la sécurité du cours dépendent du moniteur. Ce que nous pouvons faire, c'est vérifier ses documents avant la mise en ligne de son profil, conserver votre argent jusqu'à ce que le cours ait lieu, et intervenir si quelque chose tourne mal.

## Où nous sommes

Le catalogue couvre 267 stations de ski dans 13 pays, des Pyrénées et des Alpes aux Andes, à la Nouvelle-Zélande et au Japon, et le site fonctionne en français, en anglais, en espagnol et en italien.

Nous grandissons station par station, et nous préférons le dire plutôt que de faire semblant : certaines stations ont déjà des moniteurs, d'autres pas encore. Si la page d'un pays n'en affiche aucun, c'est exactement ce que cela veut dire.

## Qui est derrière

Alpine Pal a été fondée par Santi Prats, qui la conçoit, la construit et lit la boîte de réception. Ce que vous nous écrivez arrive à la personne responsable de la plateforme, pas à un service d'assistance.

## Parlez-nous

Alpine Pal est une petite structure et la boîte de réception est lue par les personnes qui la construisent. Écrivez à info@alpinepal.com : pour une réservation, pour vous inscrire comme moniteur, ou pour nous signaler que quelque chose ne fonctionne pas.