Trouvez votre moniteur de ski ou de snowboard

Une marketplace où vous réservez un cours de ski ou de snowboard directement avec un moniteur précis, indépendant ou d'une école de ski. Chaque moniteur a un profil public avec sa qualification, les stations où il enseigne, les langues dans lesquelles il donne cours, son prix et ses avis. C'est vous qui choisissez le moniteur qui vous convient.

Ce que le moniteur a fixé comme tarif horaire — il est affiché sur son profil et c'est le montant que vous payez. Pas de frais de réservation, pas d'abonnement, pas de majoration pour la carte. Alpine Pal garde 10 % du prix et le moniteur 90 %. Le forfait, la location du matériel et l'assurance ne font pas partie du cours : ils s'obtiennent auprès de la station.

Oui, là où un moniteur ou une école en propose. Un cours collectif a une date fixe et indique son niveau et à qui il s'adresse — enfants, adultes ou tous — et vous payez une place au prix par personne affiché ; votre place est confirmée dès que le paiement aboutit et vous pouvez l'annuler avec remboursement intégral jusqu'à 48 heures avant le cours, sauf si le moniteur ou l'école demande un préavis plus long, ce que vous voyez avant de payer. Certaines écoles vendent aussi des heures sans nommer le moniteur : vous choisissez l'horaire et l'école attribue un moniteur de son équipe, que vous rencontrez au point de rendez-vous. Les deux apparaissent dans la recherche à côté des cours particuliers.

Dans 16 pays et 295 stations de ski, des Pyrénées et des Alpes aux Andes, aux Rocheuses, au Japon et à la Nouvelle-Zélande. Chaque page de pays explique le terrain, la saison et la qualification dont un moniteur a besoin sur place, et chaque page de station liste qui y enseigne.

Deux voies mènent à un profil sur Alpine Pal. Un moniteur indépendant nous envoie ses documents et une personne les vérifie avant la mise en ligne du profil ; la qualification n'est marquée comme vérifiée qu'une fois réellement vérifiée par nous, et l'identité qu'une fois vérifiée par Stripe, lors de la configuration des versements. Un moniteur invité par une école de ski agréée est garanti par cette école : nous examinons l'école, pas chacun de ses moniteurs, et le profil indique l'école qui répond de lui. Dans les pays où enseigner contre rémunération est réglementé par la loi — France, Italie, Autriche, Suisse, Espagne et Andorre — la page du pays nomme le titre exigé et renvoie au registre public lorsqu'il en existe un.

Le remboursement est intégral et automatique. Un moniteur dispose de 48 heures pour accepter une demande payée ; s'il refuse ou laisse passer le délai, le paiement vous revient aussitôt. Une fois le cours confirmé, vous pouvez encore annuler avec remboursement intégral jusqu'à 48 heures avant le début, sauf si le moniteur ou son école demande un préavis plus long, ce que vous voyez toujours avant de payer.